Tipsa en vän


Köp- och leveransvillkor


Frakt

glōXpress Store erbjuder alltid FRI FRAKT vid leveranser inom Sverige, oavsett ordersumma.

Leverans

Vi skickar alla beställningar med Posten 1:a klass brev för leverans direkt till din brevlåda. Vid större beställningar kan du behöva hämta ut leveransen på ditt närmaste Posten Ombud.

Vårt stora lager möjliggör snabba leveranser. om din beställning inkommer till oss före kl 15 levererar vi samma dag som du gör din beställning, förutsatt att varan finns i lager. När varorna har skickats, får du en leveransbekräftelse via e-post. Normalt kommer varorna till dig dagen efter att du fått din leveransbekräftelse. Under högsäsong kan Postens leveranstid vara något längre.

Betalning

Betalning sker via vår samarbetspartner Klarna. Aktuella betalningsalternativ som för närvarande erbjuds genom Klarna Checkout är kortbetalning, faktura, kontokredit och direktbetalning. Läs mer om de olika betalsätten nedan.

Kortbetalning

Kortbetalning kan ske med Visa, MasterCard eller annat betalningskort som anges som alternativ vid betalningstillfället. Kortnummer, kortets giltighetstid, CVC-kod samt för vissa kort även 3D Secure-koden ska anges. glōXpress tar inte del av några kortuppgifter och alla transaktioner sker med säker teknologi (SSL). Kostnad för kortbetalning: 0 kr.

Fakturabetalning

Fakturabetalning med 14 dagars betalningsvillkor. Fakturan aktiveras vid leverans och skickas separat per e-post. Om du inte fått någon faktura per e-post, vänligen kontakta oss och kontrollera de e-postuppgifter du angett. En kreditupplysning görs men denna kontroll registreras inte i något register och är därför inte synlig för andra kreditgivare. Vid försenad betalning utgår påminnelseavgift med 50 kr samt dröjsmålsränta med 24% + gällande referensränta. Kostnad för fakturabetalning: 0 kr.

Delbetalning

Du kan även dela upp din betalning genom att välja betalningsalternativet Klarna konto i kassan. Det finns flera alternativ att välja på och du väljer själv det mest passande genom att klicka i önskad typ av delbetalning. Ingen uppläggningsavgift tillkommer i webshoppen. Givetvis kan du när som helst under delbetalningstiden betala hela den kvarvarande skulden. Alla köp du gör via Klarnas tjänst Klarna konto sammanställs på en månatlig kontofaktura. Betala lägst 50 kr/månad eller 1/24 av totalbeloppet. En uppläggningsavgift på 29 kr tillkommer. Årsränta f.n. 19,9%. Kontroll av kreditvärdighet görs och krävs för godkännande.

Direktbetalning

Är du Internetkund hos SEB, Handelsbanken, Swedbank eller Nordea kan vi erbjuda direktbetalning. Väljer du detta alternativet slussas du över till din bank och genomför köpet därifrån. När betalning är gjord kommer du tillbaka till glōxpress.se och får bekräftelse att betalning är utförd. Kostnad för direktbetalning: 0 kr.

Ångerrätt

Som kund hos glōXpress har du full returrätt i hela 30 dagar efter det att du mottagit varorna. Under denna period har du en ångerrätt som innebär att du har möjlighet att utan några förpliktelser från din sida, bortsett från returfraktkostnaden, skicka tillbaka de varor du har mottagit. Returnerad vara skall vara i obruten förpackning liksom i oanvänt och oskadat skick samt så väl förpackade att ingen skada uppstår under returfrakten. Du står själv för portokostnaden för returförsändelsen. Varor som är öppnade eller där plombering är borttagen ersätts ej. Kontakta alltid glōXpress kundtjänst innan du returnerar en produkt.

Reklamation och konsumentskydd

Om du får en felaktig eller felexpedierad vara kommer glōXpress i händelse av retur att stå för transportkostnaderna. Reklamation skall ske senast 7 dagar efter mottagen försändelse. Kontakta alltid glōXpress kundtjänst för en reklamation där du anger felet, ordernummer samt vilken vara det gäller. Returnerad vara ska vara så väl förpackade att ingen skada uppstår under returfrakten. Eventuella skador som uppstår av dåligt packade returprodukter ersättes ej. Vid en eventuell tvist hänvisar vi till ARN (Allmänna reklamationsnämnden). Vi följer alltid deras rekommendationer. Konsumentköplagen, som tillvaratar dina intressen som kund, gäller naturligtvis också när du handlar hos oss. 

Force Majeure

I händelse av omständigheter som står utanför glōXpress skäliga kontroll, exempelvis vid händelse av ändrad lagstiftning, myndighetsåtgärder, strejk, blockad, sabotage, krig, terrorism, brand, översvämning, naturkatastrof eller liknande händelser ska glōXpress förpliktelse att fullgöra köpeavtalet skjutas upp så länge omständigheten råder. Om sådan försening överstiger 2 månader har såväl du som glōXpress rätt att häva avtalet med omedelbar verkan utan någon skyldighet att betala skadestånd.

Personuppgiftspolicy

glōXpress följer den svenska personuppgiftslagen och behandlar dina personuppgifter med hög försiktighet. Genom köp hos glōXpress samtycker du till att vi lagrar uppgifter om dig i vår databas. Uppgifterna används för att vi vid köp ska kunna fullfölja våra åtaganden gentemot dig samt i vår kommunikation med dig som kund. Vi lämnar inte ut dina personuppgifter till tredje part.

Nyhetsbrev

När du gör en beställning på glōXpress Store blir du automatiskt prenumerant på vårt nyhetsbrev. Vi skickar nyhetsbrev regelbundet till alla våra kunder för att informera om förmånliga erbjudanden, nya produkter och sminktips från gloMinerals egna makeupartister. Om du inte önskar detta nyhetsbrev kan du när som helst avanmäla dig genom att mejla oss eller klicka på Avregistrera mig i nyhetsbrevet, så plockar vi bort din epostadress.

Åldersgräns

Vi tillämpar 18-årsgräns vid kort- och kreditköp.

Cookies

Denna butik använder Cookies. Cookies är nödvändiga för att webbutiken ska fungera optimalt t. ex när du lägger en vara i varukorgen är det en Cookie som du tar emot. Ifall din Webbläsare inte accepterar Cookies kan denna sida inte fungera optimalt.

  • Alltid fri frakt Alltid fraktfritt inom Sverige
  • Snabb leverans Alla ordrar skickas senast dagen efter
  • Trygg E-handel Vi använder säkra och tillförlitliga betalsystem
  • Nöjd kund garanti Full returrätt inom 30 dagar


TOPP 10 BÄSTSÄLJARE